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Les défis à relever |
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Exemple : | |
La mise en application de la méthode Six Sigma entraîne une augmentation
du contrôle par les procédures et les processus. Dans certains cas, des
dirigeants y trouvent une « recette » pour régler nombre de problèmes
organisationnels et adoptent alors un mode managérial plutôt directif pour
en exiger la mise en place généralisée. Lorsque c’est
le cas, cela va à
l’encontre des initiatives participatives visant à conduire l’entreprise à
être une organisation toujours plus intelligente et apprenante, en un mot
vivante ! Ce qui repose notamment sur l’autonomie accrue des collaborateurs.
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Une application systématique de ce type de méthode peut avoir
pour conséquence des prises de décisions arbitraires, ne
tenant pas compte des besoins de l’organisation.
Il apparaît alors nécessaire d´adapter chaque nouvelle
méthode à la culture d´entreprise, comme à son
métier et à ce qui caractérise son efficacité.
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En parallèle, il existe un discours sur l´autonomie des collaborateurs.
Toutefois, lorsqu´il est réellement prévu d´encourager le
développement de l´autonomie alors ceci implique un mode managérial
plutôt participatif privilégiant le collectif et la circulation de
l´information*.
(*)En fait, tous les types d’organisation et de style managérial existent. Il est essentiel de mesurer le rapport efficacité, réalité des contraintes de l’entreprise avec les modalités de sa pérennité. Pour autant, nous prenons le parti délibéré d’encourager le développement du bien-être des hommes et des femmes de l’entreprise comme facteur contributeur de valeur-ajoutée pour l’ensemble. |
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Ensuite, la situation concurrentielle exige une remise en cause permanente
des méthodes, des produits et des services impliquant le
développement de la créativité et de l’innovation.
Ce qui est possible dans un climat plutôt tolérant et ouvert et qui a du mal à s’épanouir dans un environnement trop contrôlant. Enfin, les changements continus demandent une flexibilité permanente qui sera plus facile d´envisager avec un style de management participatif et délégatif. |
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